Algemene Voorwaarden


Algemeen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen gemaakt via www.fletcher.nl, de hotelwebsite of telefonische reserveringen.

Annuleringsvoorwaarden

Voor reserveringen tot 7 kamers gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

• Tot 7 dagen voor aankomst gratis annuleren
• Bij no show of annuleringen binnen 7 dagen voor de aankomstdatum betaalt u het gehele reserveringsbedrag exclusief tax and handling fee.

• Reserveringen bij Fletcher Stadshotel Den Haag kunnen tot 2 dagen voor de aankomstdatum kosteloos geannuleerd worden.
• Reserveringen bij Fletcher Hotel Amsterdam en Fletcher Wellness-Hotel Leiden kunnen tot 1 dag voor de aankomstdatum kosteloos geannuleerd worden.

Bij de €25 euro actie is het is niet mogelijk om reeds gemaakte boekingen te wijzigen of te annuleren. Bekijk hiervoor de voorwaarden op de actiepagina.

Voor reserveringen van 7 tot 10 kamers gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
• Tot 14 dagen voor aankomst gratis annuleren
• Bij no show of annuleringen binnen 14 dagen voor de aankomstdatum betaalt u het gehele reserveringsbedrag exclusief tax and handling fee.

Reserveringen boven de 10 kamers:
Voor reserveringen boven de 10 kamers kunt u contact opnemen via groups@fletcher.nl.

Voor zakelijke reserveringen gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden.
Informeer hiervoor bij het hotel waar u wil reserveren of gereserveerd heeft.
Of neem contact op met de afdeling sales via sales@fletcher.nl.

Annuleringsverzekering

Voor de annuleringsverzekering gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH), www.khn.nl/uvh-nl.
 

Betaling

Fletcher Hotels biedt haar gasten de mogelijkheid online een hotelkamer te reserveren door het volledige reserveringsbedrag online te betalen of om te betalen bij incheck in het hotel.

Indien u kiest voor betalen bij incheck bij Fletcher Hotel Amsterdam wordt uw kamer gegarandeerd tot 18.00 uur op de dag van aankomst. Wenst u later aan te komen, neem dan contact  op met het hotel.
 

Aansprakelijkheid

De klant en de gast en degenen die hem vergezellen zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle schade die voor het horecabedrijf en/of enige derde is en/of zal ontstaan als direct of indirect gevolg van een toerekenbare tekortkoming en/of onrechtmatige daad, waaronder overtreding van de huisregels is begrepen, begaan door de klant en/of de gast en/of degenen die hem vergezellen, alsmede voor alle schade die is veroorzaakt door enig dier en/of enig goed waarvan zij houder zijn of die onder hun toezicht staan
 

Prijzen en Laagste Prijs Garantie

Fletcher Hotels biedt haar gasten de laagste prijs garantie. Vindt u onze hotels via een andere website goedkoper? Dan ontvangt u 20% korting op het laagste tarief. Bekijk hier de voorwaarden voor de Laagste Prijs Garantie »

Alle genoemde prijzen op Fletcher.nl, alle hotel websites, alle gedrukte uitgaven en advertenties van Fletcher Hotels zijn exclusief tax and handling fee.

Fletcher Hotels behoudt het recht om te allen tijde zonder opgaaf van reden deze voorwaarden tussentijds te wijzigen.

Door het maken van een reservering verklaart de gast akkoord te gaan met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden.

 

Fletcher Hotel Classificering

De hotelclassificering die Fletcher Hotels aanhoudt is zijn geheel gebaseerd op de oude Nederlandse Hotel Classificatie (NHC) .

 

Even geduld a.u.b.
Resultaten worden ververst.

Wij gebruiken cookies.

Fletcher Hotels gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om de website nog gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen uw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan uw interesses en kunt u informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website gaat u hiermee akkoord. Lees meer in ons cookiebeleid.  Indien u niet akkoord gaat met het plaatsen van alle cookies, kunt u dit instellen via uw Browser. Meer info