什么是绿钥匙?

如果一个公司按照企业社会责任 (CSR) 的原则进行运营,那么,它就会对人类和环境影响承担责任。弗莱彻酒店集团完全支持这一原则。我们做出有意识的选择,以确保三个 “P”(人,地球和利润)之间的最佳平衡,并努力实现可持续运营。我们努力将 CSR 纳入所有业务流程中,这是一个受到持续监控的策略。我们采取的每一项业务决策都可能影响个人、公司或组织的各种利益之间的平衡。每个公司的 CSR 活动看起来都大不相同。这就是我们在弗莱彻酒店实施 CSR 的做法:

绿钥匙认证

企业社会责任 (CSR) 已成为全球酒店一个关键理念。绿钥匙认证是验证的方法之一。绿钥匙是酒店行业组织的国际标准。它致力于在组织本身及其周围环境中努力实现可管理的持续性、企业社会责任 (CSR) 和环境问题的公司。为了获得绿钥匙资格证书,必须满足一些环境保护和 CSR 行动点数。这些行动点数包括强制性和可选性两种。荷兰绿钥匙有三个等级:青铜、白银和黄金。实施行动点数越多(可选),最终授予的等级越高。


绿钥匙政策和弗莱彻酒店集团的目标

在弗莱彻酒店的 CSR 政策下,我们努力在我们的环境中创造一个更加健康,更加优质的生活和工作标准。这包括确保我们购买的任何商品和材料都通过生态环保标签认证。这意味着它们应该是按公平规则进行贸易的、可回收的、节能的和/或当地的。通过购买有机产品,我们一直在促进无农药农业的发展;通过购买当地产品,我们一直刺激当地市场,并且还能够进一步减少由于货物运输造成的破坏性二氧化碳排放。除了我们的特殊采购政策,我们努力通过使用可持续或可回收的产品和材料尽可能减少浪费。我们正在尽最大努力通过使用可生物降解材料和实施废物分离政策来尽量减少浪费。

我们的企业社会责任目标

我们的目标是在未来进一步加强我们的规章制度,以继续促进购买可持续的产品和服务,而不会对我们的服务质量或您的住宿舒适度造成不利影响。弗莱彻酒店致力于继续与供应商合作,共同寻找新的机会,以便采购对社会负责的环保产品,或者在整个采购过程中添加材料。考虑到这一目标,我们与供应商签署了一份可持续发展声明,其中我们就制定可持续和持久合作达成了具体协议。我们优先考虑已经有可持续发展政策并提供可持续产品的供应商。

这对于您作为客人来说,意味着什么?

您的酒店房间以环保意识配置。每个房间尽可能经济地利用天然气、电和水、我们非常关心废物排放。作为一名尊贵的客人,您也可以帮助我们做出一份贡献。例如,使用您的毛巾和床单几天。绿钥匙标准确保了可持续性和舒适度之间的最佳平衡。在弗莱彻酒店,我们的目标是树立一种对环境负责的商业惯例。通过获得绿钥匙证书,我们可以证明,我们所有的酒店都具有环保意识。


弗莱彻实施的行动点数 

节能和节水措施

酒店使用了几种节能措施,如节能照明、如 LED、荧光灯和/或 PL 照明。标准输出应为 40 流明/瓦。紧凑型荧光灯亦可。但我们不仅仅考虑光源本身。当人们在附近时,我们更多地是利用日光,使用触发式传感器来开灯。我们还使用节能设备。

除此之外,还有我们的节水措施,例如在水龙头和淋浴器上安装流量调节器,建立程序来帮助员工更好地了解用水量。我们还要求我们的客人连续使用他们的毛巾和床单几天。

优化采购

我们在弗莱彻酒店已经与全方位服务批发商 Hocras 建立合作伙伴关系。Hocras 提供了几个部门服务,如酒店、餐厅、咖啡厅、餐饮承包商。这些部门服务都会根据市场的需求编制成特定的分类。Hocras 的特点是在所有不同的新鲜产品种类中,其服务范围广泛,拥有高品质的产品。除此之外,Hocras 还从世界各地受保护的酒庄中进口高档葡萄酒。所有新鲜产品部门都由公司自己控制,从而保证了交付货物的质量。Hocras 使用现代化的船队和最佳物流系统,以最有效的方式向酒店提供各种产品。同时,增加了新产品,如咖啡、办公用品和非食品项目。这是我们的理想化解决方案:“一站式”满足我们的所有需求和要求。

采购环保产品

采购环保产品。当购买我们的产品时,我们了解几个不同的因素。这是我们选择清洁产品生产线的方法; 它符合特定的标准。我们使用计量系统和微纤维布。这两者有助于达到最佳清洁效果,并因此减少对环境不友好产品的浪费。此外,我们努力采购以环保方式生产和包装的食品和饮料等产品。在这里,我们寻找减少单个包装数量的可能性。很快,我们将在菜单上为我们的客人提供有机食物。还将有一些当地和经认证的产品。例如,经 UTZ 认证的巧克力或经雨林联盟认证的包装,还有当地产品,如新鲜贻贝。

减少废物/配送

购买可持续产品是一个巨大的优势和较好的一步。但即使是可持续产品也会产生一定程度的浪费。这是我们可以承受最大的影响。我们致力于分离尽可能多的废物。例如,我们尽可能使用再生纸,当它不再可用时,我们将其再次回收使用。减少废物即可产生最高的回报。在组合包装和/或辊笼中交付产品,确保减少了大量使用包装的浪费。我们还将墨粉和墨盒返回制造商,用于重新使用,如果这无法实现,会将它们捐赠给慈善机构,例如 AAP。虽然我们弗莱彻酒店还处于起步阶段,还有很多尚待采取的措施,但这仍然是非常重要的。

交通运输管理

绿钥匙还建议应特别注意公司内的交通运输管理。我们在交通运输管理领域需要特别注意的因素如下:

STEK 控制

每年都会在酒店进行 STEK 检查。STEK(Stichting Emissiepreventie Koudetechniek-防止制冷工程排放基金会)旨在减少臭氧消耗物质和温室气体的排放。通过满足 STEK 认证要求,我们旨在证明我们不满足于最低(法定)要求,我们在质量,安全性和可持续性方面为我们的业务设定了更高的标准。

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