Online reserveren
Een online reservering maken bij Fletcher is ontzettend eenvoudig. Reserveren doet u in slechts vier stappen! Snel, eenvoudig en in een beveiligde omgeving.
Zo reserveert u online bij Fletcher
Bij Fletcher kunt u in vier stappen zeer gemakkelijk, veilig en snel online reserveren.
Online reserveren bij Fletcher gaat als volgt:
- Stap 1: Selecteer de aankomstdatum, het aantal personen, gewenste arrangement en kamertype
- Stap 2: Selecteer eventuele opties, zoals een fles wijn/champagne op de kamer, fietshuur en optionele annuleringsverzekering
- Stap 3: Vul uw persoonsgegevens in en selecteer een betaalmethode
- Stap 4: U krijgt een bevestiging met reserveringsnummer
Zo kunt u betalen
Om uw reservering online af te kunnen ronden dient u een betaalmethode te selecteren. U kunt betalen via: iDeal, een eenmalige machtiging en via uw creditcard (Visa, American Express & Eurocard/Mastercard). Bij betalingen via een eenmalige incasso, wordt het reserveringsbedrag binnen vijf werkdagen van uw rekening afgeschreven. Indien u via iDEAL of creditcard betaalt, wordt de betaling direct door de bank verwerkt. Het reserveringsbedrag wordt dan direct van uw rekening afgeschreven.
Bevestiging van uw reservering
Wanneer u uw reservering afrond verschijnt er op uw beeldscherm een bevestiging van de reservering. Standaard ontvangt u ook een bevestiging op het door u opgegeven e-mail adres. Wanneer u geen bevestiging per e-mail heeft ontvangen, raden wij u aan contact op te nemen met de receptie van het hotel.
Zo annuleert of wijzigt u uw reservering
Het kan voorkomen dat u door wijzigende omstandigheden uw reservering wilt aanpassen. Bijvoorbeeld omdat u op een andere datum wenst aan te komen of met meer of minder personen wilt verblijven. Dit is geen enkel probleem. U kunt hiervoor rechtstreeks contact opnemen met het hotel waarbij u geboekt heeft. De receptiemedewerkers van het hotel zullen alles in het werk stellen om aan uw wensen te voldoen, mits de bezetting dit toe laat. Wanneer u de boeking wenst te annuleren wordt (een gedeelte van) het aanbetaalde bedrag teruggestort conform de Uniforme Voorwaarden Horeca.
De annuleringsverzekering
U kunt tijdens het reserveren bij stap 2 een annuleringsverzekering bijboeken. De voorwaarden van de annuleringsverzekering vindt u hier.
Vraag onbeantwoord?
Wil het online reserveren niet lukken, of heeft u nog vragen? Stel dan gerust uw vraag aan onze receptiemedewerkers. Dit kan elke dag van 9.00 tot 21.00. U kunt ook een e-mail sturen naar gastensupport@fletcher.nl of ons bellen op +31 (0)347 - 750 430. Wij staan u graag te woord.